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“我，我，我……这家伙……”
那胖男人言辞激动，说了他的要求和对新田的不满。他说话时前言不搭后语，完全不得要领。
“原来是这样。给您添麻烦了。”令人吃惊的是，山岸尚美似乎已经明白了整件事的来龙去脉。
她对着男人一鞠躬，道，“既然这样，请允许我们为您办理入住手续，就请您在日式餐厅等候吧，手续办理完毕，我们的工作人员会把房间钥匙卡和登记单替您送去，到时候您只需要签个名就可以了。”
“就这么去餐厅等可以吗？”男人绷着脸，不高兴地说。
“当然可以，不好意思，可以冒昧地问一下您的姓名吗？”
确认完男客人的姓名，山岸尚美回头看看新田小声说：“进服务台里面吧，我也马上过去。”
新田点点头，瞥了男性客人一眼，那男顾客吃了一惊，吓得向后仰了一下。
前田打开前台后面的门，便来到了里面的办公室。不一会儿，表情凶恶的山岸尚美走了进来。
“新田，刚才那样处理问题不行。”尚美声音尖锐。
