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“嗯。”<script>s11();</script>
厉炙城说罢,便去找人。
沈梦涵正在拿着手机与春梅通话,春梅去了其他的店指导,她那边的情况有些棘手,她和她商量,看如何解决。
春梅说,顾客刚刚买了衣F回去,已经洗过了,后来穿的时候说是起皱褶特别严重,要求退货!
“我们的旗袍上面明明说了,只可以手洗,不可以放洗衣机揽,她那样洗肯定是会皱得严重的,那么可是纤维很高的旗袍,她怎么就没按说明来?这事,我先跟艾莉姐那边沟通一下,你别着急,总之,我认为,这事,不能就这么直接赔了,要不然,往后这衣F还怎么卖?”
沈梦涵有点上火,那旗袍八千多,确实不便宜,只不过,这顾客也太儿戏了!
要是每个人都是买回去后,处理不当,觉得不好看了不想要了,就要求退货,他们还怎么开下去?天天就处理这些麻烦就够了。
她转身,看到厉炙城在那忤着,想要找他算账的事也只能押后,她得先处理这事。
艾莉那边表示,让顾客走法律程序,这不是关乎钱的问题,而是这顾客的素质问题,明明是她的问题,要赖到衣F的料子上面,他们的料子在说明上都有,也不怕拿去相关部门检查,这么做,等于是给所有购买者一个J待,也给他们的品牌树立形象,切不可为了一位顾客而去盲目赔偿。
沈梦涵觉得也是,如此说你买回去没有动过,想要换,可以,毫无损坏的情况下,就是给你换也行,你已经机洗了,这可就不一样了。