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“我也同意霞姐这个说法，这一行就应该我们女人来做。我们有耐心，做事也细心，而且给客人佩戴首饰，也显得得体。”又一位店员加入了讨论
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8点55分，吴光耀走进大厅，按例给大家一些总结和鼓励。
“10多天下来，我看大家都已经熟悉了这种工作，说明我当初从几十个人当中选中了你们，是没有选错。作为新时代的女性，一定要以积极向上的精神面貌应对工作。事业能让你们家人改变对你们的想法，会让你们老公尊重你们。”
“对待客人一定要有耐心和细心，客人就是我们的衣食父母。来店的每一位人，都是我们的客人。不管她买与不买，我们都要做到热情对待。也许这一次不买，下一次她就会来照顾我们的生意！”
“经过10多天的观察，我决定提拔李霞作为售卖大厅的临时店长。店长就是管理你们这群店员的主管，同时店长又需要在碰见难说话的客人时，挺身而出，主动化解矛盾。”
“还有我希望李店长要继续好好表现，在工作中发现什么问题，主动向我汇报，争取早日把代理两个字拿掉。”
李霞一脸的高兴，还没有上多久的班，就当了个小管理，虽然不知道有什么福利，但是肯定比店员多一点工资吧。
“放心吧，老板，我会好好表现的！”李霞高兴的表态
