第260章 (第15/16页)
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“……不过，你们不是准备好一切服务可随时派上用场吗？“
“但是遇到像昨天那种问题就让我感触良多。人虽然不是万能的，但是明明没有应对能力还满口大话，真让我汗颜。“
“不是！不是能解决所有问题才是最厉害的！我不认为尽力帮一个客人解决难题是一件羞耻的事！“
“……但是收取了代价却没有付出相同价值的服务就不能称做是这一行的专家。“
听高元这么一说，顾青青也觉得很有道理。所以找不到话来回答她。
“啊……不过对于你们的服务感到满意的人不是会给小费吗？“
顾青青好不容易找到一个可以安慰高元小姐的立场，没想到他听了之后还是摇摇头。
“现在全国的酒店都没有收小费的制度，因为这个项目一开始就已经包含在住宿费中。一流的大酒店不用说了，连普通的小酒店因为无法提供什么完善的服务，所以根本也不期望客人会给小费。“
“但是像旅馆……“
顾青青记得有一次过年全家……当然少了安炀，一起去旅行，顾青青就亲眼着到安炀他爸安钢先生把五千块一张的纸钞折成三折放在一个信封里交给旅馆打扫房间的人啊。
