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魏楠的目光掠过清洁组组长吴红,落到了吴红背后的苏樾身上,他淡淡地说：苏总带领的营销中心,管理着峰东在售的8个项目,其中销售中心的物业服务也是由峰东物业在提供,苏总对物业公司的服务有什么看法没有
果然魏楠让她参会,并不纯粹。一方面,她恼恨他太过精明,自己不直接表态,把她推到台前来；但另一方面,她真心觉得,要想峰东物业公司成为江城乃至全国一流的企业,物业公司必须改革,现在这帮老油子绝对给不了物业公司美好的将来。
要想拯救危重的病人,刮骨疗伤,必须下重药。
苏樾转瞬之间就做了选择,她远远地看着魏楠,以微不察觉的动作轻轻闭了闭眼,再看他时,她看见他锋利的眼尾微微有了一丝柔和,他应当明白她要说什么了。
魏总,在我看来,我们在售10个项目的物业管理,与业主已入住16个项目的物业管理,那是两回事,准确说像两家公司的管理水平。如果满分是10分的话,我们各大销售中心的物业管理水平至少有8分,而已入住项目的物业管理水平,满打满算给5分。
苏樾这话一出,举座皆惊,倾刻间会议室充满了嗡嗡的低语声,肖念睁开了常年累月不轻易睁开的眼,恨恨地盯着苏樾,陆俊正在喝茶,差点被茶水呛住一口喷出来。
这话说得也太狠了,言下之意物业公司的管理那就是不合格,除了在售项目的物业管理还行。那几个管理着在售项目的物业项目经理,在这一刻挺着胸,脸上颇有些骄傲的意思。
魏楠扫了一眼会议室众人的反应,示意苏樾继续。
我当前的判断也有可能带有个人色彩,所以,建议物业公司引进第三方评估机构,更有公信力。不管是未来引入的第三方评估机构,还是我们当下的自省,最终目的都是为了能为业主提供真正优质的服务,践行着我们物业公司成立之初就树立的企业价值,成为江城最优秀的物业管理公司。
