第128章 这话已经相当刺耳 (第4/11页)
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李恒并未在意他们的反应，抬手指向前方继续道：“说到底，大家都是基层群众，不论你是站在柜台后的售货员，还是外面的顾客，不都是普通人吗，有什么值得骄傲的？
我实在想不通这一点，为什么他们要这么做，让自己显得高人一等？
你也有不如人的时候，你是经常去粮油店买粮食，还是常来百货公司？是不是因为在外头受了委屈，所以想在这儿找回平衡？”
这一天，林震停下话头，目光扫过对面坐着的三位副主任，随后继续说道：“今天下班之后，请大家都留一下，包括前面的几个小组长和所有的员工，还有……小周同志。”
“林主任您请吩咐。”
“你去通知前面三个小组长，让他们一定把今天休假的所有同事都召集回来，下班后召开全体会议。如果有人没到，需要解释清楚去了哪里；如果是生病，要有医院的证明。”
“好的，林主任。”
“你们几位也好好想想，刚才有没有注意到副食品区的老吴，他每次接待顾客时总是面带笑容。你们自己体会一下，更喜欢哪一种服务态度？”
见赵主任似乎想要插话，林震摆摆手，“现在不必多言，自己好好思考。记住，这不是为了让大家居高临下。如果有人到你家里做客，你会对他冷脸相对吗？
