第一章 (第22/40页)
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墨江静静地听着,脸上没什么表情变化,但眼神似乎比刚才专注了一些。等我发泄完,他才开口:
我理解你的恐惧和愤怒。演习设计的初衷是模拟极端情境,测试预案。但显然,我们在‘度’的把握上,尤其在对待‘测试对象’的人性化关怀上,存在重大失误。过度追求‘真实感’,忽略了参与者的心理承受边界。这是我的决策失误。再次向你道歉。
他顿了顿,补充道:至于‘慢慢玩’那类威胁性言语,是流程脚本里的预设台词,目的是施加心理压力,观察反应。执行人员小赵,在语气和肢体动作上存在严重偏差,已被调离核心岗位,接受再培训。踢伤你,是绝对禁止的违规操作,他受到了严厉处分。
他的解释很详细,逻辑清晰,甚至有点过于专业和流程化。但至少,他承认了错误,也说明了处理结果。
看着他平静陈述的样子,我那股憋着的火气,好像一拳打在了棉花上。
算了。我有点泄气地摆摆手,反正事情都过去了。钱和手机我也拿了。你的道歉……我收到了。虽然感觉还是不够解气。
墨江点了点头,没再说什么。
气氛又冷了下来。
我们俩相对无言。他慢条斯理地喝着咖啡,目光偶尔扫过窗外。我则百无聊赖地搅动着杯子里的拿铁。
你身手,他忽然开口,打破了沉默,不像普通上班族练的防身术。有专门学过