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“我们你们俩,你们觉得这家酒店的服务怎么样?”
奥田小圆和姜樱互相看了一眼,奥田小圆说道:
“要说实话吗?”
赵琳琳在一边急着组织奥田小圆和姜樱,对崔宁说道:
“我先说吧,虽然我是外行,但是我也是顾客,我从一个普通顾客的角度,来说说我对这家店管理和服务的理解”。
“好吧,你来说,有什么就说什么,然后我们一起分享一下关于营销和管理的话题”。崔宁说道。
“首先呢,我觉得这个店名起得不错,阳坊胜利涮肉,既有地方特色,又有老板的名字,一看就是有独特风味的。
进门的时候,员工们问好的声音也很大,然后还有员工站在店门口迎宾,让人觉得这个店特别的尊敬客人,员工们素质很高,
还有啊,他们都提前准备好铜锅,然后提前烧好木炭,客人来了不用等,马上就可以吃上涮肉,证明企业管理上有一套。
员工的工作服,都是黑色灰色,耐脏,而且清洗起来也方便,证明老板在成本管理上有一套。